Os influenciadores realmente influenciam? O efeito dos influenciadores digitais na intenção de compra

• Soares, João Coelho ^[1] ; Soares, Thiago Coelho ^[2] ; Pereira, Marcelo Lisboa ^[1]
  1. [1] Universidade Federal de Santa Catarina

     Universidade Federal de Santa Catarina

     Brasil

     
  2. [2] Universidade do Sul de Santa Catarina

     Universidade do Sul de Santa Catarina

     Brasil

     
• Localización: Navus: Revista de Gestão e Tecnologia, ISSN-e 2237-4558, º. 11, 2021, 16 págs.
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Do influencers really influence? The effect of digital influencers on purchase intention
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • English

    The study analyses the effect of digital influencers on the purchase intent of social media users. This is a study with quantitative, conclusive, descriptive approach, with data collected via survey with 260 social media users who follow digital influencers. Analysis uses descriptive statistics and structural equation modelling technique. Results indicate that digital influencers play a key role in users' purchase intent on social media; that trust in the digital influencer, perceived influence and expected brand value positively affect the purchase intent of the recommended brands. The study contributes to the proposition and testing of the effect model of digital influencers on their follower’s purchase intentions and to the understanding of factors that influence the purchase intent of social media users.

  • português

    O estudo analisa o efeito dos influenciadores digitais na intenção de compra dos usuários de mídias sociais. Trata-se de estudo com abordagem quantitativa, conclusiva, descritiva, com dados coletados via survey com 260 usuários de mídias sociais que seguem influenciadores digitais, e análise por meio de estatística descritiva e técnica de modelagem de equação estrutural. Os resultados indicam que os influenciadores digitais desempenham um papel fundamental na intenção de compra dos usuários em mídias sociais; que confiança no influenciador digital, poder de influência do influenciador digital e valor esperado da marca afetam positivamente a intenção de compra das marcas recomendadas. O estudo contribuiu para a proposição e teste de modelo de efeito dos influenciadores digitais na intenção de compra de seus seguidores e para a compreensão sobre fatores que influenciam a intenção de compra de consumidores usuários de mídia social.