Resumen de O Home Office na pandemia de Covid-19: uma perspectiva da eficiência dos profissionais de Tecnologia da Informação

Alexandre Lopes Pontes, Larissa Cerqueira Hirata, Denise Lemes Fernandes Neves

• español

  En la primera mitad de 2020, la Organización Mundial de la Salud declaró un estado pandémico para Covid-19. En Brasil, en marzo de 2020, se regularon los criterios de aislamiento y cuarentena, y las personas se adhirieron al trabajo a distancia, un nuevo tipo de trabajo conocido como home office. En el segundo semestre de 2020, sin previsión del fin del aislamiento, los empleados de servicios no esenciales trabajaron respetando las medidas preventivas para contener el Covid-19. En este escenario, se buscó identificar las principales ventajas y desventajas de la modalidad de trabajo mencionada, a juicio de los profesionales de Tecnologías de la Información, que no la practicaban, esto se hizo a través de una investigación exploratoria realizada con 68 profesionales. Como ventajas se detectaron transporte reducido, ahorro en alimentación y mayor vida familiar. En términos de desventajas, hubo un aumento en las horas trabajadas y un aumento en el gasto en electricidad e internet. La encuesta también observó buena eficiencia en el trabajo con el uso de herramientas de gestión, inversión básica de recursos y buena comunicación entre los miembros del equipo.

• English

  In the first half of 2020, the World Health Organization declared a pandemic state for Covid-19. In Brazil, in March 2020, the criteria of isolation and quarantine were regulated, and people adhered to remote work, a new type of work known as home office. In the second half of 2020, with no forecast for the end of isolation, employees of non-essential services worked respecting preventive measures to contain Covid-19. In this scenario, we sought to identify the main advantages and disadvantages of the mentioned work modality, in the view of Information Technology professionals, who did not practice it; this was done through exploratory research carried out with 68 professionals. As advantages, reduced transportation, savings on food and greater family life were detected. In terms of disadvantages, there was an increase in hours worked and an increase in spending on electricity and internet. The survey also observed good work efficiency with the use of management tools, basic investment of resources and good communication between team members.

• português

  No primeiro semestre de 2020, a Organização Mundial da Saúde declarou estado de pandemia para o Covid-19. No Brasil, em março de 2020, regulamentaram-se os critérios de isolamento e quarentena, e as pessoas aderiram ao trabalho remoto, nova modalidade de trabalho conhecida como home office. No segundo semestre de 2020, ainda sem previsão para o fim do isolamento, os funcionários de serviços não essenciais trabalharam respeitando medidas preventivas de contenção ao Covid-19. Nesse cenário, buscou-se identificar as principais vantagens e desvantagens da modalidade de trabalho mencionada, na visão dos profissionais da Tecnologia da Informação, que não a praticavam, isso feito por meio de pesquisa exploratória realizada com 68 profissionais. Como vantagens se detectaram a redução do transporte, a economia com alimentação e o maior convívio familiar. Em termos de desvantagens se verificaram o aumento de horas trabalhadas e o aumento de gastos com energia elétrica e internet. A pesquisa observou ainda boa eficiência do trabalho com o uso de ferramentas de gestão, investimentos básicos de recursos e boa comunicação entre os membros das equipes.