Compromiso con la responsabilidad social en Portugal: estudio comparativo entre las áreas metropolitanas de Lisboa y Oporto

• Autores: María Pache Durán, María Teresa Nevado Gil, Inna Choban de Sousa Paiva, Luisa Cagica Carvalho
• Localización: Revista española de documentación científica, ISSN-e 1988-4621, ISSN 0210-0614, Vol. 44, Nº 4, 2021
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Commitment to social responsibility in Portugal: a comparative study between the metropolitan areas of Lisbon and Porto (Portugal)
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    La Responsabilidad Social se ha convertido en una pieza clave para las organizaciones. Al mismo tiempo que la sociedad exige cada vez más el acceso a la información, esto se vuelve particularmente importante en el caso de las organizaciones públicas. El uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) es una forma fácil y eficaz de acceder a la información para una gran parte de la población. Por lo tanto, las organizaciones deben utilizar este canal de comunicación para informar y comunicarse con su público. Este trabajo tiene por objeto establecer una comparación entre las áreas metropolitanas de Lisboa y Oporto del grado de divulgación de la información sobre Responsabilidad Social que realizan las administraciones públicas locales a través de sus portales web. Con ese fin, se realizó un análisis de contenido aplicando indicadores previamente probados en otros territorios. Los resultados sugieren que, en general, las administraciones públicas locales de las dos áreas metropolitanas están elaborando políticas específicas de Responsabilidad Social que muestran el mismo compromiso con la sostenibilidad, aunque el área metropolitana de Lisboa parece estar más comprometida con la información ambiental.

  • English

    Social Responsibility has become a key piece for organizations. At the same time that society is increasingly demanding access to information, this becomes particularly important in the case of public organisations. The use of Information and Communication Technologies (ICT) is an easy and effective way for a large part of the population to access information. Organisations should therefore use this channel of communication to inform and communicate with their audience. This work aims to establish a comparison between the metropolitan areas of Lisbon and Porto of the degree of dissemination of information on Social Responsibility made by local public administrations through their webpages. To this end, a content analysis was carried out applying indicators previously tested in other territories. The results suggest that, in general, local public administrations in the two metropolitan areas are developing specific Social Responsibility policies showing the same commitment to sustainability, although the Lisbon metropolitan area seems to be more committed to environmental information.