Resumen de Sistema de gestión universitaria y mejora continua en la Universidad de Granma

Dayami Cué Cedeño, Georgina Jocik Hung, Laritza Vázquez Mojena

• español

  Esta investigación valora el avance alcanzado por la Universidad de Granma en el período 2014-2018 a partir del perfeccionamiento de su sistema de gestión de la calidad. Para ello se realizó un estudio cuantitativo correlacional con un muestreo por conglomerado bietápico que analizó los resultados obtenidos en la evaluación institucional de 2018 en comparación con la realizada en 2014. Los resultados revelaron avances significativos en los aspectos relativos al contexto institucional, la formación de profesionales, la infraestructura y la interacción social, que favorecieron la certificación de la calidad del 100% de los programas acreditables, así como el tránsito de la institución de la categoría de acreditación superior Calificada a Certificada.

• English

  This investigation assesses the progress of the University of Granma from 2014 to 2018 in the improvement of its quality system management. A quantitative correlativestudy with a two-stage conglomeration sampling was made to analyze the results obtained during the institutional evaluation in 2018, compared with the one performed in 2014. The results revealed significant progress in the fields of the institutional context, professional formation, substructure and social interaction, which favored the certification of 100% of the programs that provided evidence of quality, as well as the institution progress from the higher category of Qualified to the Certified one.