Resumen de Satisfacción con los Servicios de Salud Mental de Distrito en familiares de pacientes psicóticos

Antonio J. Vázquez Morejón, Francisco Ruiz Barral, Eladia Ramos García, Casilda Gallego Bernardo, Mercedes León González, Daniel Carmona Quiles, A. Zamora, Manuel López Robledillo, Asunción Llamas Martín, Antonio Méndez Marín

• español

  Mediante una adaptación de la Escala de Satisfacción Familiar con los Servicios (ESSF), los familiares-clave de 126 pacientes psicóticos -atendidos en el C.S.M. Distrito Guadalquivir (Sevilla)- informaron sobre su grado de satisfacción con los Servicios de Salud Mental. Aunque con grandes porcentajes de satisfacción general, los resultados muestran niveles de insatisfacción notable en aspectos específicos, como Información sobre la enfermedad y Participación en los Programas de Tratamiento.

• English

  By means of an adaptation of the Family Service Satisfaction Scale (FSSS) keyrelatives of 126 psychotic patients -attending the Community Mental Health Center of the Guadalquivir District (Sevilla)- reported about their degree of satisfaction with Mental Health Services. Although a high rate of general satisfaction was found, the results indicate a remarkable level of disatisfaction in a few specific aspects, such as Information about Illness and Participation in the Treatmen Program.