Reflexionar sobre la relación es tan importante como los conocimientos teóricos sobre pedagogía, psicología o didáctica. El autor del artículo cree que esta reflexión favorece la labor, tanto directamente, pues permite una relación de ayuda cualitativamente más posibilitadora para el usuario, como indirectamente, favoreciendo la salud mental del educador social. Se intenta con ello mejorar el talante profesional, no solamente a partir de lo que podríamos decir la mejora instrumental de las herramientas (didácticas y pedagógicas), sino también a partir del estudio de la vertiente relacional que supone nuestra profesión. La mejor de las estrategias de relación es la congruencia, la coherencia, la autenticidad del educador frente al usuario.
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