Conductas comunicativas entre enfermería y el paciente crítico con deterioro de la comunicación verbal. Estudio observacional.

• Rocío Herranz Lacruz ^[1] ; María Egea Auria ^[1] ; Sofía Maestro Cebamanos ^[1] ; Ana Ledesma Redrado ^[1]
  1. [1] Servicio Aragonés de Salud.
• Localización: Revista Sanitaria de Investigación, ISSN-e 2660-7085, Vol. 2, Nº. 8 (Edición Agosto), 2021
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Communicative behaviors between nursing and critical patients with impaired verbal communication. Observational study.
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    Introducción. Un 29% de los pacientes ingresados anualmente en área de críticos recibe tratamiento de ventilación mecánica, situación que dificulta e impide la comunicación oral, aumentando su estrés e influyendo negativamente en su proceso de enfermedad y bienestar. Existen diversas estrategias comunicativas alternativas al discurso oral e instrumentos de valoración de parámetros como el dolor adaptado para el uso con estos pacientes. Justificación. Las enfermeras de cuidados críticos tienen la posibilidad de utilizar estas herramientas y conseguir un proceso comunicativo eficaz. Sin embargo, algunos estudios muestran que el personal enfermero no tiene el suficiente manejo con estos métodos. Objetivos. Realizar una adaptación transcultural de Communication Interaction Behavior Instrument; describir las conductas comunicativas desarrolladas entre enfermera-paciente; analizar los conocimientos enfermeros sobre estrategias comunicativas e instrumentos clinimétricos del dolor y determinar su frecuencia de uso; analizar la relación entre la conducta desarrollada y determinadas características individuales. Metodología. Los sujetos que participarán en el estudio para la adaptación transcultural serán los pacientes del Hospital Regional de Málaga y Costa del Sol; mientras que la población para evaluar las conductas desarrolladas estará formada por las enfermeras y pacientes de la unidad de críticos del Hospital Virgen de la Victoria de Málaga. El diseño quedará dividido en tres fases metodológicas: transversal clinimétrica para la adaptación de la escala; observacional longitudinal para los seguimientos de las diadas; y transversal analítico para valorar el conocimiento sobre instrumentos clinimétricos del dolor y su uso y estrategias alternativas comunicativas. Los datos se recogerán por medio de cuestionarios, entrevistas, consulta de historia clínica y seguimientos observacionales durante 9 meses utilizando la escala ya adaptada para medir las conductas. Se realizará uno clinométrico, descriptivo y uno analítico bivariante y posteriormente multivariante para establecer las asociaciones entre los datos de las variables medidas y la conducta comunicativa.

  • English

    Introduction. 29% of patients admitted in critical units per year receive mechanical ventilation, a situation that hampers verbal communication, increasing their stress and negatively affecting their illness process and comfort. There are many alternative communication strategies, along with some pain assessment instruments adapted for these patients. Justification. Critical care nurses have the possibility of using these methods and develop an effective communicative process. However, some studies show a poor implementation of these tools. Objectives. To make a transcultural adaptation of the Communication Interaction Behavior Instrument; to describe the communicative behaviors among nurses and patients; to analyze the nurses’ knowledge on and communicative strategies with critically ill patients, and pain scales and to determine the frequency of their use; to analyze the relation between the communicative behaviors carried out by patients and nurses, and their individual characteristics. Methodology. The participants in transcultural adaptation will belong to the University Regional Hospital of Málaga and Hospital Costa del Sol, while the population to evaluate the behaviors will be made up of nurses and patients from the Virgen de la Victoria University Hospital. The design will be divided in three methodological phases: a clinimetric study for transcultural adaptation and validation of Communication Interaction Behavior Instrument; a longitudinal observational design to study nurse-patient behaviors, and a cross-sectional study to evaluate the knowledge about pain scales among nurses and their use and communicative alternatives. Questionnaires, clinical records, and observations during 9 months, using the previous adapted scale, will be used to collect the information. Regarding data analysis, descriptive, bivariate and multivariate analyses will be performed subsequently, to establish statistical association between behaviors and individual characteristics, and one more clinimetric.