Gestión local del turismo: El municipio y su rol en el desarrollo turístico en Chile

• Autores: Javier Rodríguez Valenzuela
• Localización: Gestión turística, ISSN-e 0717-1811, Nº. 23, 2015, págs. 34-56
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    El presente trabajo es una investigación de carácter descriptivo, el cual tiene como objetivo analizar el rol de los municipios en el desarrollo turístico en Chile por medio de la identi¿cación de las atribuciones, funciones y caracterización de la gestión que a nivel local están desarrollando. El proceso de producción de información se realizó a través de una estrategia metodológica cualitativa, utilizando como técnicas de producción de información la revisión documental y la etnografía. Entre los principales resultados se encuentra la identi¿cación de nueve áreas de acción. Con relación a las atribuciones que poseen los municipios, resalta su característica como actividad “no exclusiva”, apreciando la complejidad a partir de la multiplicidad de actores que intervienen en los procesos de desarrollo turístico a nivel local. Se identi¿có la carencia existente a nivel nacional de instrumentos de plani¿cación turística, observando la necesidad de que se reconozcan por la actual legislación de municipalidad, ya que contar con un (PLADETUR) facilitaría la adopción de las exigencias actuales de la industria, vinculadas a desarrollar la actividad bajo un modelo de sustentabilidad. Finalmente y con relación a la caracterización de la gestión local, se visualiza la necesidad de incrementar los recursos humanos y ¿nancieros que disponen los municipios en la actualidad.

  • English

    This article aims to analyze the role of municipalities on tourism development in Chile with emphasis on the identi¿cation of attributions, functions and characteristics of local tourism management. A qualitative approach is adopted to collect and analyze data based on both, the techquique of ethnography and documentary review. Among the main results, nine areas of action are identi¿ed for local tourism management. In relation with the attributions that the municipalities have, the results show that tourism is a “nonexclusive” activity for the municipality. This might be explained because of the complexity resulting from the wide range of actors intervening on a tourism planning process at the local level. The lack of tourism planning instruments at the national level was also identi¿ed. In fact, the existing planning tools, such as PLADETUR, are not recognized at the municipal legislation. This is critical because PLADETUR would facilitate the adoption of requirements of the industry and promote sustainability tourism development.

    Finally, regarding tourism local management, the results show the need to increase human and ¿nancial resources in municipalities in order to tackle tourism development.