Vera J. Santiago Martínez, Jorge Alberto Oviedo Zabala
El objetivo de esta investigación fue el rediseño y la adaptación de una herramienta de diagnóstico del sistema productivo para su uso en micro, pequeñas y medianas empresas manufactureras. El fundamento teórico lo constituye el trabajo de Rajadell Carreras, formulado en el 2005, a partir del cual se desarrolló un cuestionario que permite evaluar de forma preliminar el estado de una mipyme ante un proceso de mejora continua. Las mipymes buscan la mejora que pueda ayudarlas a lograr mayor competitividad y les permita asegurar su supervivencia en el mercado. A lo largo del documento se presenta la base teórica de la investigación, su metodología y la herramienta de diagnóstico rediseñada y adaptada para mipymes. Esta última consta de cincuenta preguntas relacionadas a nueve áreas que permiten obtener una valoración de tres estados en cada una de ellas.
The aim of this research was to redesign and adapt a diagnostic tool for the production system for use in micro, small and medium enterprises (MSME) manufacturers. The theoretical basis was the research of Rajadell Carreras, published on 2005, from which a questionnaire was developed that allows a preliminary assessment of the status of a MSME in face of a continuous improvement process. MSME seek improvement to compete and survive in actual markets. The theoretical framework and research methodology are the introduction for understand the redesigned tool. The main purpose of this document is explai-ning the diagnostic survey and how it works. The survey has fifty questions related nine key fields to evaluate the production system in a MSME and to identify the status on each of them. The initial status will be the starting point to the continuous improvement process.
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