Los centros comunitarios ubicados en zonas marginadas de Ciudad Juárez: percepción de la administración pública local. Una alternativa para el desarrollo regional

• Gardea Morales, Omar Humberto ^[1]
  1. [1] UACJ
• Localización: NovaRua: Revista Universitaria de Administración, ISSN 2007-4042, Vol. 7, Nº. 13, 2016 (Ejemplar dedicado a: NovaRua), págs. 55-67
• Idioma: español
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• Resumen

  • La presente investigación trata acerca de un análisis cualitativo, a través de grupos focales y entrevistas a profundidad, para conocer la percepción de los usuarios y directivos respecto del servicio que ofrecen los centros comunitarios, generando un diagnóstico real de los mismos y teniendo los siguientes objetivos: identificar los requerimientos deseables de los centros comunitarios ubicados en zonas marginadas de Ciudad Juárez, conocer la percepción de los usuarios y directivos, y proponer indicadores que sirvan para mejorar los servicios que ofrecen. Es un estudio transversal para conocer la percepción de la administración de los centros comunitarios.