Participación ciudadana periodística. Experiencia de RTVE con Observadores voluntarios en eventos públicos acotados

• Miguel Ángel Martín-Pascual ^[1] ; Celia Andreu-Sánchez ^[1]
  1. [1] Universitat Autònoma de Barcelona

     Universitat Autònoma de Barcelona

     Barcelona, España

     
• Localización: Comunicación y Diversidad. Libro de comunicaciones del VII Congreso Internacional de la Asociación Española de Investigación de la Comunicación, 2020, ISBN 978-84-09-20963-7, págs. 1471-1490
• Idioma: español
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• Resumen

  • La eclosión de los prosumidores es un hecho en el uso y difusión de los audiovisuales producidos con dispositivos móviles. En estos experimentos que se desarrollan aquí, se ponen a prueba distintos flujos de trabajo colaborativo para deslocalizar la clásica newsrooom y encontrar un método que permita compartir fluidamente contenidos multiplataforma, metadatarlos adecuadamente para documentación y seguimiento, buscando la máxima transparencia para el usuario que comparte audiovisuales. El acceso a estas colaboraciones enviadas o compartidas desde teléfonos móviles para su difusión broadcast, presenta problemas formales y técnicos. Por un lado, la estética audiovisual para el consumo que imponen las redes sociales, en formatos y duración, hace que sean piezas sin una narrativa profesional. Por otro lado, los estándares técnicos de la industria móvil audiovisual, pensada para su difusión en web, las limitaciones del ancho de banda para compartir y, paradójicamente, la calidad de captación de sonido de los teléfonos, abren una brecha entre el uso profesional y personal. Mediante grupos de Observadores voluntarios, entre 8 y 15 personas, en su mayoría estudiantes de Periodismo o Comunicación Audiovisual, se han probado flujos de trabajo de periodismo ciudadano y comunicaciones en diversas ediciones de la Feria FITUR de Turismo de Madrid, el Salón del MANGA de Barcelona y el Festival de Teatro Clásico de Almagro. En cada caso se ha modificado el diseño de producción para hacer a las colaboraciones independientes de la plataforma de captación, metadatar las aportaciones y perfilar un sistema de edición ya sea en cloud o localmente. La capacidad de transmitir datos, el punto de vista narrativo y experiencia de los participantes y la interlocución con profesionales o coordinadores del experimento, se vio como clave para el éxito en la colaboración de la ciudadanía con medios de comunicación públicos.