La opinión de los usuarios en la toma de decisiones del Servicio Central de Idiomas

• Autores: Alfredo Javier Fernández Sánchez, Chloé Hélène Signès, Claudia Toda Castán, Claudia Kerstin Ruhnke, Dan Iulian Toader, Emma Jane Keck, Juan José López Moro, Manuel Sentenac Merchán, María Luisa Fernández Rodríguez
• Localización: Buenas prácticas en calidad de la Universidad de Salamanca: recopilación de las I Jornadas / coord. por Nicolás Franco Pardo, Cristina Frade Martínez; Antonia Durán Ayago (dir.), 2019, págs. 37-38
• Idioma: inglés
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