Resolución de conflictos en casas de acogida: la escucha activa y la negociación como técnicas fundamentales de la mediación

• Autores: Leopoldo Callealta Oña, Myrian Muñoz Vázquez
• Localización: Formación y mediación para la inclusión social: contribuciones en investigación y mediación / coord. por Elena Guichot Muñoz, Jesús Fernández Gavira, José González-Monteagudo, 2014, ISBN 978-84-697-1845-2, págs. 123-137
• Idioma: español
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