Cultura organizacional en centros de salud de la región del Maule, Chile: Evaluación psicométrica de la escala de denison (docs)

• Autores: Victor Eduardo Cancino, Carlos Mellado Yáñez
• Localización: Interciencia: Revista de ciencia y tecnología de América, ISSN 0378-1844, Vol. 46, Nº. 7-8, 2021, págs. 317-323
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    Este estudio tiene como objetivo analizar las características psicométricas de la Escala de Cultura Organizacional de Denison en una muestra de 156 funcionarios de cuatro instituciones prestadoras de servicios de salud de la Región del Maule, Chile. Este instrumento ha sido utilizado en diversos países y contextos organizacionales; sin embargo, existe un número acotado de estudios realizados en instituciones de salud, no existiendo evidencia de la aplicación de DOCS en este tipo de organizaciones en Chile. Se realizó un análisis de confiabilidad por consistencia interna y un análisis factorial confirmatorio. Los resultados indicaron que el instrumento muestra una adecuada validez de constructo, con una configuración factorial homóloga a la propuesta por su autor original y su versión en español. Además, la confiabilidad fue aceptable para un estudio exploratorio, mejorando considerablemente cuando se eliminan reactivos redactados de forma negativa. Se concluye que el instrumento DOCS es adecuado para utilizarse en instituciones de salud en Chile.

  • English

    This study aims to analyze the psychometric characteristics of the Denison Organizational Culture Survey on a sample of 156 officials from four health services institutions in the Maule Region, Chile. This instrument has been used in various countries and organizational contexts; however, there is a limited number of studies carried out in health institutions, and there is no evidence of the application of DOCS in this type of organization in Chile. A reliability analysis for internal consistency and an exploration of validity were carried out using a confirmatory factor analysis. The results indicated that the instrument shows adequate construct validity, with a factorial configuration homologous to that proposed by its original author and its version in Spanish. In addition, the reliability was acceptable for an exploratory study, improving considerably when negatively worded items are eliminated. It is concluded that the DOCS instrument is adequate to be used in health institutions in Chile.

  • português

    Este estudo tem como objetivo analisar as características psicométricas da Escala de Cultura Organizacional de Denison (DOCS, por suas siglas em inglês), em uma amostra de 156 funcionários de quatro instituições prestadoras de serviços de saúde da Região de Maule, Chile. Este instrumento tem sido utilizado em diversos países e contextos organizacionais. No entanto, existe um número restrito de estudos realizados em instituições de saúde sem evidência da aplicação de DOCS neste tipo de organizações no Chile. Foi realizada uma avaliação da confiabilidade e consistência interna e uma análise fatorial confirmatória. Os resultados indicaram que o instrumento apresenta adequada validade de construto, com configuração fatorial homóloga à proposta por seu autor original e sua versão em espanhol. Além disso, a confiabilidade foi aceitável para um estudo exploratório, melhorando consideravelmente quando eliminados itens com sentido negativo. Conclui-se que o instrumento DOCS é adequado para ser utilizado em instituições de saúde no Chile.