Towards a definition of virtual community

• Agostini, Stefano ^[1] ; Peter Mechant
  1. [1] Università de Roma La Sapienza

     Università de Roma La Sapienza

     Roma Capitale, Italia

     
• Localización: Signo y pensamiento, ISSN 0120-4823, Vol. 38, Nº. 74, 2019
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Hacia una definición de la comunidad virtual
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• Resumen
  • español

    En la Internet, comunidades de personas se juntan, comparten intereses comunes, ideas y sentimientos por toda la red. En este artículo, nos centramos en el concepto de las llamadas comunidades virtuales (VCs) desde una perspectiva teórica y empírica. Queremos ofrecer una definición desde la investigación secundaria que puede ser útil a nivel teórico y empírico. Además, la comparamos con la definición que surge de las entrevistas, que es típica de la perspectiva del enfoque cualitativo. Las preguntas investigativas (RQs) son: (1) ¿Cómo se puede definir una VC?; y (2) ¿Cómo definen una VC sus usuarios? Utilizamos la tipología de VCs de Porter para seleccionar cuatro estudios de caso y realizamos 49 entrevistas a fondo con sus miembros. Nuestro estudio apunta a la aplicabilidad y utilidad de la tipología de comunidades virtuales de Porter y sugiere un nuevo enfoque para definir el concepto VC.

  • English

    Online, communities of people aggregate, sharing common interests, ideas, and feelings over the Internet. In this article we focus on the concept of so-called virtual communities (VCs) from a theoretical and empirical perspective. We want to provide a definition from desk research which can be useful on the theoretical and the empirical level. Moreover, we compare it with the definition that emerges from the interviews, which is typical from the qualitative approach perspective. Research questions (RQs) are: (1) How can a VC be defined? and (2) How is a VC defined by its users? We used Porter’s typology of VCs to select four case studies and conducted 49 in-depth interviews with their members. Our study points to the applicability and usefulness of Porter’s typology of virtual communities and suggests a new approach for defining the concept VC.