Presente y futuro de la monitorización fisiológica para evaluar la experiencia de usuario

• Ainhoa Apraiz-Iriarte ^[1] ; Ganix Lasa-Erle ^[1] ; Maitane Mazmela-Etxabe ^[1]
  1. [1] Univ. Mondragon. España
• Localización: Revista DYNA, ISSN-e 0012-7361, ISSN 0012-7361, Vol. 96, Nº 4, 2021 (Ejemplar dedicado a: Tecnologías del reciclaje y revalorización), págs. 342-342
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Present and future of physiological monitoring to evaluate user experience
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• Resumen

  • La Experiencia de Usuario (UX) es un factor clave y una oportunidad de mejora en los productos digitales. Tradicionalmente, se ha evaluado retrospectivamente mediante encuestas y entrevistas. No obstante, la evaluación retrospectiva y subjetiva, no en todos los casos es el enfoque óptimo, ya que no evalúa la UX en el momento en el que se da la interacción entre persona y máquina, por lo que puede no proyectar la realidad debido al recuerdo inexacto.