Resumen de Aproximación teórica a las competencias vinculadas al puesto de jefe de protocolo
- español
El presente trabajo pretende ser una aproximación teórica, mediante el análisis y síntesis de bibliografía especializada y normativa específica, a las competencias –habilidades duras y blandas- vinculadas al puesto de jefe de protocolo. Se examina el ámbito de actuación de este profesional del protocolo a través de las tareas que desempeña en su puesto de trabajo y, como resultado, se proponen las habilidades duras y blandas que se consideran necesarias para desarrollar su actividad.
- English
This paper tries to be a theoretical approach, through the analysis and synthesis of specialized bibliography and specific regulations, to the skills –hard and soft- linked to the position of head or protocol. The scope of action of this professional of protocol is examined through the tasks that he performs in his job. As a result it includes a proposal for hard and soft skills that are necessary for his job.
