Jorge Alberto Pérez Cruz, Oscar Alfonso Martínez Martínez, Adolfo Rogelio Cogco Calderón
El objetivo del presente trabajo, es presentar los resultados de la evaluación de satisfacción de los beneficiarios del el Fondo Nacional para el Fomento a las Artesanías (FONART). El método utilizado fue el modelo de ecuaciones estructurales con variables latentes. Los resultados muestran, que el programa tiene áreas de oportunidad vinculadas a su diseño e implementación por esa razón los artesanos le asignan la calificación de 7.2 en una escala del 1 al 10. Relevancia de hallazgos, los artesanos como las artesanías ha sido un área poco atendida por parte de los diseñadores de las políticas públicas, por ese motivo es necesario establecer acciones para mejorar el nivel de vida de los artesanos, el ambiente comunitario y la integración familiar de los beneficiarios del programa. Limitaciones, por tratarse de un estudio transversal, no se pueden realizar inferencias causales.
The objective of the present work is to present the results of the evaluation of satisfaction of the beneficiaries of the National Fund for the Promotion of Handicrafts (FONART). The method used was the model of structural equations with latent variables. The results show that the program has areas of opportunity linked to its design and implementation, for that reason artisans assign the grade of 7.2 on a scale of 1 to 10. Relevance of findings, artisans such as handicrafts isan underserved area on the part of the public policy designers, this is why it is necessary to establish actions to improve the standard of living of artisans, the community environment and the family integration of the beneficiaries of the program. Limitations, since this is a cross-sectional study, no causal inferences can be made.
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