Resumen de Análisis del entorno del Distrito Metropolitano de Quito, para la gestión de Turismo de Congresos y Convenciones

André Guevara Bohórquez, Andrea González, Ivanova Rojas Velásquez, Diego Sánchez Armas, Diana Enríquez

• español

  El turismo de congresos y convenciones se enfoca en la oferta de eventos, y es en una estrategia de desarrollo para varias ciudades, debido a que dinamiza la economía activando el sector público y privado. Quito planifica desarrollar este tipo de turismo, por lo que esta investigación pretende determinar si la ciudad cuenta con el potencial adecuado, a través de una metodología mixta. En el método cuantitativo se usa herramientas de planificación estratégica como el PESTEL y el FODA con la diferencia de cuantificar los resultados a fin de considerar a las mismas como herramientas semicuantativas, también se usa la encuesta. En el método cualitativo se estudia el sistema turístico y las modalidades o tendencias, utilizando técnicas como la observación y la entrevista, con fichas de recolección de datos y cuestionarios. Entre los resultados más importantes se puede destacar un macro entorno con alta posibilidad de oportunidades, un micro entorno con fortalezas profundas para el desarrollo de turismo, un sistema turístico con características positivas para emprender, amplia oferta turística y de servicios, que coadyuvan a la buena gestión. En conclusión, existe gran potencialidad para la gestión de este tipo de turismo, pero se debe considerar amenazas y debilidades del entorno

• English

  Convention and Congress tourism is focus on the events offer and is a development strategy for the main cities of Ecuador because it dynamites the economy by activating the public and private areas. Quito is planning to develop this type of tourism so this investigation pretends to determinate if the city is potentially suitable, through a mixed methodology. In the quantitative method are used planning instruments such as PESTEL and SWOT differenced by the quantification results in order to finding them as semi-quantitative instruments, and the survey is used as well. In the qualitative method the touristic system, the modalities and trends are studied by using different techniques just as observation and interview, data collection sheets and questionnaires. Among the main results can be stand out a macro environment with a great possibility of opportunities, a micro environment with deep strengths for tourism development, a touristic system with positive characteristics to undertake, a wide range of touristic offer and services, which contribute to good management. In conclusion there is a huge potential for the management of this type of tourism, but the environment threats and weaknesses should be considered