Quality Circles: a Cooperative Effort to Delight the Customer

• Lebruto, Stephen M ^[1]
  1. [1] University of Central Florida

     University of Central Florida

     Estados Unidos

     
• Localización: Journal of hospitality and tourism education, ISSN 1096-3758, Vol. 5, Nº. 2, 1993, págs. 15-17
• Idioma: inglés
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