Una crisis como la del coronavirus, que ha tenido lugar en un entorno digitalizado, ha puesto a prueba la capacidad y los límites del big data para proporcionarnos una imagen completa de la realidad e indicaciones para gestionar la pandemia. Uno de los aprendizajes que hemos de realizar es entender que los datos reflejan la desigualdad existente y, sin una correcta interpretación, invisibilizan a los grupos más vulnerables. Para ello lo más importante es dejar de concebir la realidad social a partir de los criterios estandarizados y pensarla como compuesta de individuos y grupos.
A crisis such as the coronavirus, which has taken place in a digitalised environment, has tested the capacity and limits of big data to provide us with a complete picture of reality and indications for managing the pandemic. One of the lessons we need to learn is to understand that data reflect existing inequality and, without correct interpretation, make the most vulnerable groups invisible. To this end, the most important thing is to stop conceiving social reality on the basis of standardised criteria and to think of it as composed of individuals and groups.
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