Avaliação da gestão turística municipal: um estudo de caso do órgão gestor de turismo de Ipojuca (Pernambuco)

• Thomás Galvão ; Nathália Körössy ^[1] ; Luciana Araújo de Holanda ^[1]
  1. [1] Universidade Federal de Pernambuco

     Universidade Federal de Pernambuco

     Brasil

     
• Localización: TURYDES: Revista sobre Turismo y Desarrollo local sostenible, ISSN-e 1988-5261, Vol. 9, Nº. 21, 2016
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Evaluating tourism destination management: A study of Ipojuca’s (Pernambuco) destination management organization
  • Evaluación de la gestión municipal del turismo: Un estudio de caso de la organización de gestión de destino de Ipojuca (Pernambuco)
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• Resumen
  • español

    Este trabajo presenta como estudio de caso la evaluación de la organización de la gestión de destino del municipio de Ipojuca, considerado como uno de los destinos inductores de desarollo de la província de Pernambuco. Centrado en cuatro principios, 1) cooperación y corresponsabilidad entre la administración pública y otros actores del destino; 2) transparencia; 3) estabilidad y autossuficência financiera; 4) orientación al mercado, recomendados por la Federación Española de Municipios y Provincias como requisitos ideales de gestión de destinos turísticos, analisamos la estructura institucional de la administración municipal de turismo y reflexionamos acerca del modelo de gestión pública actual. El procedimiento metodológico consistió en llevar a cabo la investigación documental sobre el destino y la aplicación de una entrevista con uno manager de la organización, al principio del mandato municipal en 2013.

  • English

    This case study aims to evaluate the current conjecture of Ipojuca’s Destination Management Organization. Grounded on the principles of a good destination management established by the Federación Española de Municipios e Provincias - 1) cooperation and shared responsability between the stakeholders; 2) transparency; 3) financial stability; 4) market orientation – we analyze the institutional structure of the destination management organization and we reflect on the governance model in place. Methodological procedures consisted in conducting documentary research on the destination and in the interview application with a manager held at the beginning of the municipal govern in 2013.

  • português

    Este artigo apresenta como estudo de caso uma avaliação do órgão gestor de turismo do município de Ipojuca, considerado como um dos três destinos indutores do estado de Pernambuco por abrigar a praia de Porto de Galinhas. Pautando-se em quatro princípios, 1) cooperação e corresponsabilidade entre a administração pública e demais atores do destino; 2) transparência; 3) estabilidade e autossuficiência financeira; 4) orientação ao mercado, preconizados pela Federación Española de Municipios e Provincias como requisitos à gestão ideal de destinos turísticos, analisa-se a estrutura institucional da gestão municipal do turismo e reflete-se sobre o modelo de gestão pública em vigor. Os procedimentos metodológicos consistiram na realização de pesquisa documental sobre o destino e na aplicação de entrevista com um gestor do órgão realizada no início do mandato municipal em 2013.