Leioa, España
Tanto la Antropología como la Sociología han demostrado que, desde un principio, el deseo del hombre de pertenecer a un grupo y la buena disposición para prestarse ayuda unos a otros, tuvieron tanta importancia e influencia en la sociedad, como el deseo egoísta de dominar a los más débiles. Por eso, la ayuda mutua era considerada como uno de los impulsos fundamentales que compensa el egoísta de destruir y de esclavizar a sus semejantes, y se practicaban en todos los pueblos y bajo todas las religiones. La palabra Servicio expresa claramente su carácter instrumental. Ningún servicio puede tener el fin en sí mismo. Todo servicio se relaciona con algo, sirve a intereses o necesidades físicas, morales, intelectuales o espirituales, a las que se quiere atender, aliviándolas, suprimiéndolas o previniéndolas. Un acto individual, ejecutado esporádica o continuamente, pero sin organización, no es un servicio. Una continuidad exige una organización previa. Se llama social porque se lleva a cabo en nombre de la sociedad, ya sea iniciativa pública o privada. Los efectos persiguen un fin social, es decir, cubrir necesidades que los individuos, grupos o comunidades no pueden cubrir, y son necesidades básicas. Cubren necesidades cuyo origen está en la sociedad. Ayudan a los individuos, grupos y comunidades a sentirse miembros de la sociedad en la que viven.
Antropologiak eta Soziologiak frogatu dutenez, gizabanakoak hasiera batetik erakutsi duen taldetan antolatzeko nahi eta beharra ulertuko badugu, garrantzia eta eragin bera eman beharko zaio elkarri laguntza eskaini nahi izanari eta ahulenak menpe hartzeko gogo norberekoiari. Horrexegatik, hain zuzen, taldekideak suntsitzeko eta joputzeko grina norberekoiari aurre egiteko sena bezala ulertu da elkarlaguntza, herri guztien ekimenean eta erlijio guztien erakutsietan. Zerbitzu hitzak nabariki adierazten du bere izakera instrumentala. Zerbitzu bakar batek ere ezin du helburua bere horretan hartu. Zerbitzu oro dago harremanetan zerbaitekin, interes edo behar fisiko, moral, intelektual edo izpirituzkoekin, berauek asetu nahi baititu, arindu, ezereztatu edo aurrikusi. Ekintza banakoa, aldian behin zein etengabean burutua, ez da zerbitzua, ez badu antolamendurik. Jarraikortasunak aldez aurretiko prestakuntza izan behar du. Soziala deritzaio, ekimen publiko edo pribatuz, gizartearen izenean burutzen den heinean. Ondorioek helburu soziala dute, hau da, oinarrizko beharrak izagatik, gizabanako, talde edo komunitateek bete ezin dituzten beharrak kitatzea.
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