Resumen de Fuentes de conocimiento externo en las empresas exportadoras sinaloenses
Nora Teresa Millán López, Hector Gabriel Zazueta Beltran
En este artículo se analizan las fuentes de conocimiento externo en las empresas exportadoras sinaloenses, a partir del ciclo de producción de conocimientos del modelo de Nonaka. El objetivo fue identificar las prácticas de las empresas según su tamaño, así como de las empresas que patentan y las que no patentan, con el fin de encontrar diferencias significativas. La fuente de información fue una encuesta aplicada a 70 empresas exportadoras en Sinaloa, México. Se utilizó el método comparativo, los datos fueron tratados estadísticamente para identificar las diferencias significativas entre los grupos estudiados, los cuales fueron tratados a través de pruebas no paramétricas como la U de Mann de Whitney y la Chi Cuadrada. Cabe señalar que esta investigación que realizó para dar respuesta a las siguientes preguntas:
¿De qué manera participan las instituciones externas en el proceso de diseminación del conocimiento al interior de las empresas exportadoras sinaloenses? y ¿Cuál es la participación de las fuentes externas de conocimiento utilizada en el proceso de gestión del conocimiento de las empresas exportadoras sinaloenses? Los resultados indican que el proceso de diseminación del conocimiento al interior de las empresas exportadoras sinaloenses es casi nulo, en cambio las fuentes de conocimiento relacionadas con los clientes presentan calificaciones importantes para las empresas que patentan.
