La pandemia por Covid-19 ha obligado a muchas empresas implementar el teletrabajo para seguir operando. Sin embargo, gran parte de ellas nunca habían contemplado esta modalidad, sobre todo en el sector construcción. Es por ello, que el estudio tuvo como objetivo determinar el desempeño de los teletrabajadores administrativos en el sector construcción. Se realizó un estudio de caso, analizando a la empresa EPICOM S.A., puesto que la gerencia decidió implementar el teletrabajo en el área administrativa. Se aplicó el método de evaluación 270 grados a todos los trabajadores administrativos, obteniéndose un total de 100 fichas de evaluación. Los resultados muestran que existe un desempeño laboral con una tendencia alta, lo que confirma que esta modalidad de trabajo es una solución para asegurar la continuidad de las empresas de este sector, específicamente en el área administrativa.
The Covid-19 pandemic has forced many companies to implement teleworking to continue operating. However, most of them had never considered this modality, especially in the construction sector. That is why the study aimed to determine the performance of administrative teleworkers in the construction sector. A case study was carried out, analyzing the company EPICOM S.A., since the management decided to implement teleworking in the administrative area. The 270 degrees evaluation method was applied to all administrative workers, obtaining a total of 100 evaluation sheets. The results show that there is a job performance with a high trend, which confirms that this work modality is a solution to ensure the continuity of the companies in this sector, specifically in the administrative area.
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