Resumen de Continuidad de las MiPymes bajo la norma ISO 22301. Caso Cuenca – Azuay

Alexandra Quituisaca León, Ronald Ruilova Morocho, Gabriela Isabel Araujo Ochoa

• español

  En este artículo se pretende ayudar a mitigar el problema que se vive a través de la historia en donde muchas de las MiPymes que conforman el país son afectadas drásticamente por diferentes variables. Es por ello, que se analiza la situación por la que están atravesando las mismas en la ciudad de Cuenca y su integración a la Norma ISO 22301, para de esta manera identificar aquellos problemas frecuentes que afrontan las empresas una vez que operan en el mercado, además se consideró la situación por la que atraviesan debido al covid-19 proponiendo posibles soluciones para la continuidad del negocio. Teniendo como resultado que hay once problemas relevantes en la investigación para los cuales se propone dentro del plan de continuidad de negocio: Implementación de TIC`s, organigrama, plan estratégico, manual de funciones y demás que serán de vital importancia para mejorar el funcionamiento de un negocio en el menor tiempo posible.

• English

  This article aims to help mitigate the problem that is experienced throughout history where many of the MiPymes that make up the country are drastically affected by different variables. This is why the situation they are going through in the city of Cuenca and their integration into ISO 22301. Is analyzed, to identify those frequent problems faced by companies once they operate in the market. Also, the situation they are experiencing due to covid-19 was considered proposing possible solutions for business continuity. As a result, there are eleven relevant research problems for which it is proposed within the business continuity plan: ICT`s implementation, organizational chart, strategic plan, function manual and so on that will be of vital importance to improving the operation of a business in the shortest possible time.