Resumen de Análisis de percepción sobre estrategias administrativas y el impacto en la productividad laboral

Ruth Milena Suárez Castro, Yolima Andrea Rodríguez Rubiano, Natalia Muñoz Padilla

• español

  Siendo la productividad la relación entre los resultados alcanzados y los recursos invertidos por la organización, se realiza un análisis de la percepción que tienen los trabajadores sobre estrategias administrativas que utilizan las empresas y su impacto en la productividad laboral. Se aplicó un instrumento para la medición de la productividad laboral vista desde eficacia de las estrategias administrativas a una muestra de 104 trabajadores.Los resultados permitieron concluir que entre las estrategias administrativas que más aportan a la productividad laboral, desde la percepción de los trabajadores están: promover la motivación, promover la satisfacción del trabajador, mantener relaciones de trabajo positivas, manejo de conflictos, y retroalimentación. DOI:http://dx.doi.org/10.21017/rimci.2017.v4.n8.a33 

• English

  As productivity is the relationship between the results achieved and the resources invested by the organization, ananalysis of the perception that workers have on administrative strategies used by companies and their impact on laborproductivity is carried out. An instrument for the measurement of labor productivity seen from the effectiveness of theadministrative strategies was applied to a sample of 104 workers.The results allowed to conclude that among the administrative strategies that contribute the most to labor productivity,from the perception of the workers are: to promote motivation, to promote worker satisfaction, to maintain positiveworking relationships, conflict management, and feedback