Percepción del clima organizacional según las modalidades de contratación actual

• Niño Avella, Lina Isabel ^[1]
  1. [1] ADECCO, Palmira, Colombia
• Localización: Revista Colombiana de Salud Ocupacional, ISSN-e 2322-634X, Vol. 9, Nº. 1, 2019 (Ejemplar dedicado a: Revista Colombiana de Salud Ocupacional), págs. 4-10
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Perception of the organizational climate according to current contracting modalities
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• Resumen
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    Antecedentes: El clima organizacional es el medio ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo y tiene repercusiones directas en el comportamiento de las personas en su trabajo. Las percepciones de este pueden variar sujeto a diversos aspectos alrededor de las dinámicas laborales como por ejemplo las modalidades de contratación. Objetivo: Describir las características del clima organizacional percibido por los trabajadores según las modalidades de contratación actual. Métodos: estudio de caso utilizando métodos mixtos (cuantitativo y cualitativo). En la primera fase, de corte cuantitativo, se utilizó una encuesta con escala de respuesta tipo Likert; en la segunda fase, de tipo cualitativo, entrevistas semiestructuradas haciendo uso de la técnica del análisis de contenido. El estudio se llevó a cabo con trabajadores vinculados a una empresa de soluciones tecnológicas y desarrollo de software para sus empresas clientes, ubicada en Cali- Valle, con tres tipos de modalidades de contratación: contrato a término indefinido, prestación de servicios y contrato de aprendizaje SENA. Resultados: existen algunas diferencias importantes en las percepciones del Clima Organizacional dependiendo de la modalidad de contratación, principalmente en las dimensiones de compensación, plan carrera, capacitación y desarrollo y liderazgo. Conclusión: el clima organizacional presenta algunas diferencias y semejanzas respecto a las percepciones que los empleados construyen según la modalidad de contratación o tipo de contrato. Así, es evidente que el tipo de contrato influye en el clima organizacional percibido por los empleados presentando diferencias significativas, aunque se encuentren dentro de la misma organización.

  • English

    Background: The organizational climate is the human and physical environment in which work is carried out and has direct repercussions on the behavior of people in their work. Perceptions of this may vary subject to various aspects around labor dynamics such as hiring modalities. Objective: To describe the characteristics of the organizational climate perceived by workers according to the current hiring modalities. Methods: case study using mixed methods (quantitative and qualitative). In the first phase, quantitative cut, a survey with Likert-type response scale was used; in the second phase, of qualitative type, semi-structured interviews using the technique of content analysis. The study was carried out with workers linked to a technology solutions and software development company for their client companies, located in Cali- Valle, with three types of hiring modalities: indefinite term contract, provision of services, and learning contract SENA. Results: there are some important differences in the perceptions of the organizational climate depending on the modality of hiring, mainly in the dimensions of compensation, career plan, training and development, and leadership. Conclusion: the organizational climate presents some differences and similarities regarding the perceptions that employees build according to the type of contract or type of contract. Thus, it is evident that the type of contract influences the organizational climate perceived by employees presenting significant differences, even if they are within the same organization.