Resumen de Factores psicosociales y estrés en el trabajo hospitalario de enfermería en Guadalajara, México.

Claudia Beatriz Enríquez Hernández, Cecilia Colunga Rodríguez, María de Lourdes Preciado Serrano, Mario Ángel, Rebeca Domínguez

• español

  el estrés del trabajo es un problema de gran magnitud y trascendencia mundial, afecta al trabajador y la productividad. En el ámbito hospitalario, puede estar originado por factores psicosociales que poco se han definido.

  Objetivo: por lo anterior nos propusimos determinar qué factores psicosociales laborales se asocian con estrés en personal de enfermería de tercer nivel de atención.

  Metodología: estudio analítico transversal en muestra probabilística de 218 enfermeras adscritas a Hospital Pediátrico. Se aplicó el instrumento validado denominado factores psicosociales en el trabajo y para estrés, el inventario Seppo Aro, con alfa de Cronbach de 0,83 y 0,88 respectivamente; se consideraron variables sociodemográficas y contractuales. Con programa SPSS 10.0, aplicamos estadística descriptiva y X2, tomando como significativa P<0,05.

  Resultados: edad promedio 37+/-8 años, 55% casados, 17% auxiliares de enfermería, 54% enfermera(o) general, 18% especialistas, 11% jefes de piso, 35% turno matutino, 30% vespertino y 35% nocturno. Encontramos estrés en 24% de la muestra, no asociado a factores socio-demográficos y características contractuales a excepción de turno de trabajo. Factores psicosociales en 5 de 7 dimensiones asociaron con estrés. Remuneración e interacción social no presentan asociación significativa. Condiciones del lugar de trabajo y exigencias son calificadas más negativamente por las personas con estrés, señalándolas en 57% y 80% como insuficiente, respectivamente.

  Conclusiones: Los factores psicosociales laborales son calificados como desfavorables en 37%. La frecuencia de estrés es inferior a lo reportado, sin embargo, debe atenderse el problema del estrés y su relación con factores psicosociales laborales.

• English

  Stress at work is a problem of great magnitude and global significance, and affects the worker productivity. In the hospital setting, can be caused by psychosocial factors that have recently been defined.

  Objective: for the above we decided to determine which psychosocial factors are associated with occupational stress in nursing staff in tertiary care.

  Methodology: transversal study on probability sample of 218 nurses assigned to Pediatric Hospital. We applied the validated instrument called psychosocial factors at work and stress, inventory Seppo Aro, with Cronbach's alpha of 0.83 and 0.88 respectively and sociodemographic variables were considered contractual. With SPSS 10.0, we use descriptive statistics and X2, on the significant P <0,05.

  Results: mean age 37 + / -8 years, 55% married, 17% nursing auxiliaries, 54% nurse (or) general, 18% specialists, 11% floor managers, 35% day shift, 30% and 35% evening night. Stress found in 24% of the sample, not associated with socio-demographic characteristics except contractual shift. Psychosocial factors in 5 of 7 dimensions associated with stress. Remuneration and social interaction have no significant association. Workplace conditions and requirements are rated more negatively by people under stress and identified in 57% and 80% as poor, respectively.

  Conclusions: Psychosocial factors at work are classified as unfavorable by 37%. The frequency of stress is lower than reported, however, mustaddress the problem of stress and their relation to psychosocial factors atwork.