Resumen de Relación entre los servicios sociales y los servicios de atención al paciente en los hospitales de la comunidad autonoma de Madrid
Teresa Hernández, Rosa Delgado, Charo Sánchez
El motivo que nos ha llevado a la realización de este estudio, ha sido el plantearnos la relación entre los servicios sociales y los S.A.P en los Hospitales de la comunidad Autónoma de Madrid.
El planteamiento surgió a partir de las I Jornadas sobre Trabajo Social y Salud que se celebraron en Madrid en el hospital Ramón y Cajal en el mes de octubre de 1989, ya que en las mismas se detectó una preocupación real, no sabíamos si con fundamento o no, de que las Unidades de trabajo social pudieran ser absorbidas por las unidades de atención al paciente en los hospitales, o al menos desplazadas a realizar sus funciones fuera del mismo. Con el objetivo de descubrir si tal preocupación era fundada, se creó una comisión de atención al paciente y urgencias integrada en su totalidad por asistentes sociales, pero que con posterioridad y tras varias reuniones previas, el 26 de abril de 1990 se decidió por unanimidad desglosarla en dos comisiones; una de urgencias y otra de atención al paciente quedando integrada esta última por las tres asistentes sociales que hemos realizado este estudio, sobre el cual empezamos a trabajar a partir de la reunión que mantuvimos el 22 de mayo de 1990 en el hospital de Santa Cristina. En dicha reunión quedó definitivamente elaborado el cuestionario que pasamos a todos los S.A.P de los hospitales de Madrid pertenecientes a la seguridad social, comunidad autónoma y centros concertados de las 11 áreas sanitarias que existen actualmente y que nos repartimos para visitarlas entre las componentes del equipo de trabajo.
La dificultad que hemos encontrado en la realización del mismo ha sido el reunirnos los días que nos vinieran bien a todas las componentes del equipo de trabajo pues, a veces, era difícil coincidir pues no podíamos alguna por motivos de trabajo.
Otra dificultad ha sido el desplazarnos a los hospitales que íbamos a pasar el cuestionario, pues algunos estaban muy distantes y aunque concertábamos telefónicamente la entrevista a veces no podíamos ser atendidas por las personas a las que nos dirigíamos.
Nos hemos venido reuniendo periódicamente, quedando como punto de encuentro en el Hospital de Santa Cristina para el desarrollo y la elaboración del estudio, habiendo quedado en acta constancia de todas las reuniones que hemos mantenido.
No obstante, hemos encontrado bastante colaboración por parte de todos los encuestados y desde estas páginas queremos hacer llegar nuestras más expresivas gracias a todas las personas que han participado y que han hecho posible la realización de este estudio.
Haciendo muy especial mención a D.ª Antonia Delgado Bodas, asistente social del hospital de Santa Cristina que ha colaborado en todo momento.
OBJETIVO DEL ESTUDIO.
Se pretende investigar la situación actual de los S.A.P desde las irregularidades tanto en su funcionamiento, personal, funciones, etc.
La finalidad del estudio es:
- Documentar situaciones en los Hospitales de la C.A.M en relación con el trabajo de los asistentes sociales dentro delos S.A.P y sus necesidades.
- Proponer alternativas.
- Poner en conocimiento de los organismos oportunos, los resultados obtenidos.
