Priorização de stakeholders em empresas familiares: Um ensaio teórico

• Barakat, Simone Ruchdi ^[1] ; Parente, Tobias Coutinho ^[2] ; Sarturi, Greici ^[3]
  1. [1] Universidade Anhembi Morumbi

     Universidade Anhembi Morumbi

     Brasil

     
  2. [2] Universidade Ibirapuera

     Universidade Ibirapuera

     Brasil

     
  3. [3] Universidade Federal de Santa Maria

     Universidade Federal de Santa Maria

     Brasil

     

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• Localización: Revista de Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas, ISSN 2316-2058, ISSN-e 2316-2058, Vol. 9, Nº. 3, 2020 (Ejemplar dedicado a: Maio/Agosto), págs. 331-360
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Priorización de stakeholders en empresas familiares: Un ensayo teórico
  • Stakeholder prioritization in family businesses: A theoretical essay
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• Resumen
  • español

    Propósito: identificar los factores que influyen en la gestión y la priorización de los stakeholders en las empresas familiares. Metodología: para realizar el estudio, se desarrolló un ensayo teórico basado en el “salience model de los stakeholders”, que aborda los criterios de priorización, y el “modelo de tres círculos”, que presenta las intersecciones entre la familia, la administración y la propiedad peculiar de las empresas familiares. Resultados: los resultados apuntan ala importancia de tres grupos de partes interesadas internas de la empresa familiar (el fundador, los miembros de la próxima generación y los empleados no familiares), basados en los atributos de poder, legitimidad y urgencia, y considerando la simultaneidad de los roles de partes interesadas presentes en las empresas familiares. Contribuciones teóricas: el estudio contribuye en la gestión y priorización de los stakeholders, al considerar las similitudes y diferencias entre empresas familiares y desconocidas; e incluye el atributo "simultaneidad de roles" como un factor de influencia importante en este fenómeno. Originalidad/Valor: la inclusión del atributo de "simultaneidad de roles" contribuye al avance de la “teoría de los stakeholders ”en el contexto de las empresas familiares, ya que ofrece un mayor alcance y precisión al modelo salience y el estudio fomenta la discusión sobre cómo asignar los recursos de la organización frente a diversas demandas.

  • English

    Purpose: to identify the factors that influence the stakeholders management in family firms.Methodology: a theoretical essay was developed based on the “stakeholder salience model”, which addresses prioritization criteria, and the “three circle model”, which presents the intersections between family, business, and ownership peculiar to family firms.Findings: the results show the salience of three internal stakeholders groups in Family firms (founders, next generation members and non-family employees) based on the attributes of power, legitimacy and urgency, and considering the simultaneity of the stakeholder roles in Family business.Theoretical contributions: the study contributes for stakeholder management and prioritization by considering similarities and differences between family and non-family businesses and including the “role simultaneity” as an important factor in this phenomenon.Originality/Value: the inclusion of the “role simultaneity” attribute is relevant to the advancement of the “stakeholder theory” in the context of family businesses, because it offers greater scope and precision to the Salience Model and the study fosters the discussion on how to allocate organizational resources in the face of various stakeholders demands.

  • português

    Objetivo do estudo: identificar os fatores que influenciam a priorização de stakeholders em empresas familiares.Metodologia/Abordagem: para a condução do estudo, foi desenvolvido um ensaio teórico, baseado no “modelo de saliência de stakeholders”, que aborda critérios de priorização, e no “modelo de três círculos”, que apresenta as interseções entre família, gestão e propriedade, peculiares em empresas familiares.Principais resultados: os resultados apontam a saliência de três grupos de stakeholders internos na empresa familiar (o fundador, os membros da próxima geração e os funcionários sem vínculo familiar), a partir dos atributos de poder, de legitimidade e de urgência, e considerando a simultaneidade dos papéis desempenhados.Contribuições teóricas: o estudo contribui para a gestão e a priorização de stakeholders, por considerar as semelhanças e as diferenças entre empresas familiares e não familiares; e por incluir o atributo “simultaneidade de papéis” como fator de influência importante nesse fenômeno.Relevância/Originalidade: a inclusão do atributo “simultaneidade de papéis” é relevante para o avanço da “teoria dos stakeholders”, no contexto de empresas familiares, pois oferece maior abrangência e precisão ao modelo de saliência; e o estudo fomenta a discussão sobre como alocar os recursos organizacionais diante das diversas demandas existentes.