Estratégias de inovação: Uma análise em startups de tecnologia da informação

• Rocha, Ronalty Oliveira ^[1] ; Olave, Maria Elena Leon ^[1] ; Ordonez, Edward David Moreno ^[1]
  1. [1] Universidade Federal de Sergipe

     Universidade Federal de Sergipe

     Brasil

     
• Localización: Revista de Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas, ISSN 2316-2058, ISSN-e 2316-2058, Vol. 9, Nº. 3, 2020 (Ejemplar dedicado a: Maio/Agosto), págs. 237-271
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Estrategias de innovación: Un análisis en startups de tecnología de la información
  • Innovation strategies: An analysis in information technology startups
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• Resumen
  • español

    Propósito: Analizar las principales estrategias de innovación utilizadas por startups de tecnología de la información. Metodología: Se desarrolló un estudio exploratorio cualitativo, con la evidencia interpretada a partir de la técnica de análisis de contenido. La recopilación de datos se realizó mediante un guion de entrevista semiestructurada aplicado a cuatro gerentes (fundadores) de startups de tecnología de la información, domiciliadas en los estados de Sergipe, Maranhão y Ceará. Resultados principales: Las principales prácticas para promover la innovación abierta identificadas fueron las asociaciones con clientes y organizaciones; y la estrategia menos encontrada fue la internacionalización. Contribuciones teóricas/metodológicas: Este estudio contribuye a la literatura sobre el tema, confirmando, a través de evidencia empírica, que las prácticas de innovación abierta, adoptadas por startups de tecnología de la información, son, principalmente, asociaciones, que siguen una implementación informal, a través del conocimiento y las habilidades ofrecidas por las partes involucradas, para superar deficiencias operativas y obtener un aprendizaje específico. Otro hallazgo relevante fue que la no colaboración con actores institucionales favorece la implementación de innovaciones incrementales. Relevancia/Originalidad: Startups de tecnología de la información son negocios reconociblemente activos en la inserción de innovaciones en el mercado. Sin embargo, los estudios sobre estrategias de innovación en este tipo de negocios aún son escasos, y conocer la naturaleza y las formas de implementar estas estrategias es pertinente, ya que puede fomentar mejores resultados en innovación.

  • English

    Objective: Analyze the main innovation strategies used by information technology startups.Methodology: A qualitative exploratory study was developed, with the evidence interpreted from the content analysis technique. Data collection took place through a semi-structured interview script applied to four managers (founders) of information technology startups, domiciled in the states of Sergipe, Maranhão and Ceará.Main results: The main practices for promoting open innovation identified were partnerships with customers and organizations; and the least found strategy was internationalization.Theoretical/Methodological contributions: This study contributes to the literature on the subject, confirming, through empirical evidence, that open innovation practices adopted by information technology startups are, primarily, partnerships, which follow an informal implementation, through knowledge and the skills offered by the parties involved, to overcome operational deficiencies and obtain specific learning. Another relevant finding was that non-collaboration with institutional actors favors the implementation of incremental innovations.Relevance/Originality: Information technology startups are businesses that are known to be active in bringing innovations to the market. However, studies on innovation strategies in this type of business are still scarce and knowing the nature and ways of implementing these strategies is pertinent, since it can foster better results in innovation.

  • português

    Objetivo: Analisar as principais estratégias para inovação, utilizadas por startups de tecnologia da informação.Metodologia: Foi desenvolvido um estudo exploratório qualitativo, com as evidências interpretadas a partir da técnica de análise de conteúdo. A coleta de dados ocorreu por meio de um roteiro de entrevista semiestruturado aplicado a quatro gerentes (fundadores) de startups de tecnologia da informação, domiciliadas nos estados de Sergipe, Maranhão e Ceará.Principais resultados: As principais práticas de fomento à inovação aberta identificadas foram as parcerias com clientes e organizações; e a estratégia menos encontrada foi a internacionalização.Contribuições teóricas/metodológicas: Este estudo contribui com a literatura sobre o assunto, confirmando, por meio de evidências empíricas, que as práticas de inovação aberta, adotadas por startups de tecnologia da informação, são, prioritariamente, as parcerias, que seguem uma implementação informal, por meio dos conhecimentos e das habilidades oferecidos pelas partes envolvidas, para suprir deficiências operacionais e obter aprendizado específico. Outra relevante constatação foi que a não colaboração com atores institucionais favorece a implementação de inovações incrementais.Relevância/Originalidade: As startups de tecnologia da informação são negócios reconhecidamente ativos na inserção de inovações no mercado. Contudo, estudos sobre as estratégias de inovação, nesse tipo de negócio, ainda são escassos, e conhecer a natureza e as formas de implementação dessas estratégias é pertinente, uma vez que pode fomentar resultados melhores em inovação.