Sfide e soluzioni per il settore bancario

• Autores: Anna Omarini
• Localización: Economia & management: la rivista della Scuola di Direzione Aziendale dell'Università L. Bocconi, ISSN-e 1120-5032, Nr. 2, 2021, págs. 30-34
• Idioma: italiano
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• Resumen

  • L’applicazione di soluzioni di intelligenza artificiale nel settore bancario avrà diverse conseguenze in termini di: creazione di nuove economie e professioni; aumento della produttività dei lavoratori; creazione di nuovi modi di lavorare; riqualificazione di vecchie abilità e competenze dei dipendenti. Gli stakeholder pubblici e privati del settore bancario (tra cui la Commissione Europea) manifestano sempre di più esigenze di trasparenza nell’applicazione dell’intelligenza artificiale. Il pericolo è quello di creare e utilizzare decisioni che non siano giustificabili eticamente o legittime dal punto di vista normativo. Questo pone i manager di fronte a tre importanti sfide: garantire la sicurezza dei dati dei propri clienti; garantire la trasparenza e la correttezza nei confronti dei consumatori; continuare a promuovere l’innovazione nel settore dell’intelligenza artificiale.