Sensori, algoritmi e capacità di immagazzinare e di analizzare i dati: sono queste le tre caratteristiche della realtà in cui siamo immersi. In questo contesto dominato dall’AI, imprese e organizzazioni in senso lato stanno esplorando e utilizzando i molti vantaggi e benefici che questi strumenti offrono: dalla stima più accurata sulla domanda di alcuni beni o servizi (dai trasporti alla salute, fino alla vendita di prodotti) a un maggior coordinamento sulle attività connesse; tutto a vantaggio di clienti e consumatori finali. Non mancano tuttavia diversi rischi e criticità.
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