Proceso Administrativo enfocado en la producción para la comercialización de los puros en el mercado extranjero de la empresa Perdomo Cigars S.A Sede Estelí, Nicaragua. 2016-2017

• Juárez Rodríguez, Ana Junieth ^[1] ; Pineda Sánchez, Perla Massiel ^[1] ; Bermúdez, Jennifer Auxiliadora ^[1] ; Castillo Herrera, Beverly ^[1]
  1. [1] UNAN-Managua/FAREM-Estelí
• Localización: Revista Científica de FAREM-Estelí: Medio ambiente, tecnología y desarrollo humano, ISSN-e 2305-5790, Nº. 28, 2018, págs. 13-22
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Organizational Process focused on the production for the commercialization of cigars in the foreign market of the company Perdomo Cigars S.A in Estelí, Nicaragua. 2016-2017
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• Resumen
  • español

    Este artículo científico presenta los resultados del Proceso Administrativo enfocado en la Producción para la Comercialización de los puros en el mercado extranjero de la Empresa Perdomo Cigars S.A, Sede Estelí en el periodo 2016-2017. Esta investigación es de tipo cualitativo porque aborda a profundidad la problemática del proceso administrativo en la elaboración de los puros para su comercialización. Las técnicas de recolección de datos fueron: la entrevista a cuatro personas involucradas en el proceso productivo y la comercialización de los productos terminados. Se aplicó la guía de observación en ambos procesos y la revisión documental para sustentar la investigación. Como resultado de esta investigación se obtuvo que el recurso más influyente para poder producir y comercializar los puros hacia el mercado extranjero además de la materia prima, la mano de obra es indispensable para garantizar la calidad del producto terminado. Como estrategias se proponen la contratación de mano de obra para cumplir con las ordenes de los clientes y el plan de producción, así como también el mejoramiento de la organización del trabajo para la disminución de los desperdicios de la materia prima, de igual modo la creación de políticas de motivación para el personal que permita elevar el desempeño y el rendimiento de los mismos.

  • English

    This scientific article presents the results of the organizational process focused on the Production for the commercialization of the cigars in the foreign market of the Perdomo Cigars SA Company in Estelí during the period 2016-2017. This is a qualitative research because it addresses the problems of the administrative process in the production of cigars for marketing. The data collection techniques were: an interview applied to four people involved in the production and commercialization process of the finished products. An observation guide was applied in both processes and the documentary review to support this paper. The findings obtained stated that the most influential resource to be able to produce and sell the cigars at the foreign market besides the raw material and human sources are crucial to guarantee the quality of the finished product. Some strategies are proposed remarking the need of hiring more employees to fulfill the client’s demands and the production plan, also the improvement of the organization labor plan for the reduction of the waste of the material was suggested. The creation of policies of motivation for the staff that allows them to increase their performance.