Diagnóstico para el perfeccionamiento de gestión de la innovación empresarial

• Álvarez Valdés, Jorge Lázaro ^[1] ; González Pérez, Maricela ^[2]
  1. [1] Empresa Campismo Popular Pinar del Río
  2. [2] Universidad de Pinar del Río Hermanos Saíz Montes de Oca
• Localización: Avances, ISSN-e 1562-3297, Vol. 22, Nº. 1, 2020, págs. 123-138
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Diagnosis for the improvement of business innovation management
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• Resumen
  • español

    La era actual está caracterizada por cambios vertiginosos en los ámbitos de las tecnologías y la creatividad, de ampliación de los mercados, agudización de la competencia y de fuertes presiones por aumentar los niveles de rentabilidad de las inversiones. Ello obliga a las empresas a tener una mejor gestión de lainnovación para equipararse a las exigencias del mercado. A partir de este reto, surge la necesidad de mejorar el estado de la innovación en la empresaCampismo Popular Pinar del Río. El propósito de este estudio fue realizar un diagnóstico cualitativo del estado de la innovación, que abarcó la evaluaciónde la gestión de innovación como parte del sistema de la gestión empresarial. La metodología empleada para dar cumplimiento al objetivo, se apoyó enlas técnicas de encuesta, entrevistas, revisión documental, se aplicó además, la matriz de Vester y el árbol de problemas para definir las regularidadesque afectan la gestión de la innovación. Dentro de los resultados se destacan el desconocimiento de la política de innovación de directivos, especialistas ytécnicos, la no existencia de una estructura que posibilite la gestión y la falta de integración de los componentes del sistema de ciencia en la empresa.Se visualizó la necesidad de aplicar un procedimiento que integre las potenciales de la institución para el proceso de la gestión de la innovación.

  • English

    The current era is characterized by vertiginous changes in the fields of technology and creativity, expanding markets, sharpening competition andstrong pressures to increase profitability levels of investments. This forces companies to have a better management of innovation to match the demands of the market. From this challenge, the need arises to improve the state of innovation in the company Campismo Popular Pinar del Río. The purpose of this study was to make a qualitative diagnosis of the state of innovation, which included the evaluation of innovation management as part of the business managementsystem. The methodology used to fulfill the objective was supported by survey techniques, interviews, documentary review, the Vester matrix and the problem tree were applied to define the regularities that affect innovation management. The results include the lack of knowledge of the innovation policy of managers, specialists and technicians, the non-existence of a structure that allows management and the lack of integration of the components of the science system in the company. The need to apply a procedure that integrates the institution's potentials for the innovation management process was visualized.