Estela Ribagorda Herranz, Mariano José Benito Gómez
11 de marzo de 2020. La Organización Mundial de la Salud declara el brote de coronavirus (COVID-19) como pandemia global. No es ninguna sorpresa. La situación en los países más impactados por este incidente (China, Corea, Italia, España u otros) ya había producido, hacía tiempo, la toma de medidas de cuarentena, aislamiento y otras con impacto en las operaciones de las empresas. ¿Qué estaban haciendo las organizaciones? Algunas, improvisaban. Otras, buscaban aquel viejo Plan de Continuidad de Negocio que yacía en las estanterías más altas. Muchas buscaban la panacea en el teletrabajo. Las más previsoras tenían implantado y operaban un Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio basado en ISO 22301 que les estaba guiando en esta incidencia. Esas organizaciones también sabían que había una nueva versión del estándar, ISO 22301:2019. Conozcámosla. ¿Quizás para el siguiente incidente?
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