Balanced scorecard: Um estudo sobre sua aplicação nos tribunais de contas estaduais

• Livia Vilar Lemos ^[1] ; Luiz Carlos Miranda ^[2] ; Jeronymo José Libonati ^[2] ; Cláudio de Araújo Wanderley ^[2]
  1. [1] Universidade de Pernambuco, Brasil.
  2. [2] Universidade Federal de Pernambuco, Brasil.
• Localización: GESTÃO.Org, ISSN-e 1679-1827, Vol. 11, Nº. 3, 2013, págs. 500-519
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Balanced Scorecard: A Study About The Use In The State Courts of Auditors
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• Resumen
  • português

    A Reforma Gerencial trouxe para o setor público práticas e sistemas de gestão utilizados, tradicionalmente, nas empresas privadas, com o objetivo de melhorar a qualidade da prestação de serviços à sociedade. Desta forma, o objetivo desta pesquisa foi o de verificar como está sendo utilizado o Balanced Scorecard (BSC) pelos Tribunais de Contas Estaduais brasileiros como metodologia para execução de seus planejamentos estratégicos. O instrumento de coleta de dados foi os planejamentos estratégicos dos Tribunais de Contas; analisaram-se os relatórios das cortes de contas dos seguintes Estados: Ceará (CE), Pernambuco (PE), Pará (PA), Minas Gerais (MG), Rio Grande do Sul (RS) e Santa Catarina (SC). A amostra selecionada é não paramétrica, intencional e foi selecionada a partir do Relatório de Cumprimento de Metas do PROMOEX. Conclui-se que os Tribunais de Contas Estaduais, da amostra estudada, possuem uma estrutura semelhante na utilização do BSC. O desenvolvimento de perspectivas e indicadores ocorreu de forma semelhante, visto que do total dos indicadores desenvolvidos pelos seis tribunais 83% se repetem entre as cortes de contas, com frequências que variam de 33,3% a 100%; bem como se identificou a mesma deficiência em todos os tribunais estudados: a não evidenciação das metas a serem seguidas.

  • English

    Managerial Reform has brought to the public sector management practices and systems used traditionally in private companies, in order to improve the quality of service to society. Thus, the objective of this research was to determine how the Balanced Scorecard (BSC) has been used by Brazilian State Audit Courts as a methodology for implementation of their strategic plans. The data collection instrument was the strategic plans of the Audit Courts; analyzed the reports of the following accounts of cuts states: Ceará (CE), Pernambuco (PE), Pará (PA), Minas Gerais (MG), Rio Grande do Sul (RS) and Santa Catarina (SC).

    The selected sample is non-parametric, intentional and was selected from PROMOEX Goals Compliance Report. In conclusion, the State Audit Courts studied, have a similar structure in the use of BSC. The development prospects and indicators was similar, as the total of the indicators developed by the six courts 83% are repeated between accounts cuts with frequencies ranging from 33.3% to 100%; and identified the same deficiency in all studied courts: the non-disclosure of targets to be followed.