Trabajo social en urgencias

• S Serrano ^[1] ; J Martínez ^[1] ; P Abaurrea ^[1] ; C Hijos ^[1] ; J Chasco ^[1] ; W Soler ^[1] ; L Sanz ^[1] ; V de Vera ^[1]
  1. [1] Gobierno de Navarra

     Gobierno de Navarra

     Pamplona, España

     
• Localización: Trabajo social y salud, ISSN 1130-2976, Nº. 22, 1995, págs. 41-60
• Idioma: español
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• Resumen

  • Hemos valorado el grado de satisfacción del paciente introduciendo un trabajador social, cuyas funciones fueron información, apoyo y asesoramiento, tratamiento del duelo y la aflicción, atención a clases marginales, etc.

    Se incluyeron en el estudio seiscientos pacientes, trescientos fueron atendidos por el T.S (grupo A) y trescientos no (grupo NO-A).

    Se remitió un cuestionario para su relleno y su posterior evaluación. Se recogieron doscientas encuestas (33,3%). Los aspectos más relevantes fueron: un 89% calificaron como buena o muy buena la atención (55% grupo A, 37% grupo NO-A).