Resumen de Parler en expert·e·s: les pratiques langagières dans le conseil en management

Isabel Boni-Le Goff, Camille Noûs

• Le cas des consultant·e·s en management donne à voir ce que la légitimité d'une expertise doit aux pratiques complexes associant des performances vocales et corporelles à des éléments discursifs. Envisagées dans leurs différentes dimensions, ces pratiques langagières concrétisent et mettent en visibilité l'expertise et permettent le passing expert. Le travail qui permet d'acquérir ces façons de parler en expert·e est activement encouragé et institutionnalisé par les entreprises de conseil. Mais, si chaque consultant·e est invité·e à se conformer à des normes professionnelles spécifiques pour « parler en expert·e », cette dimension du métier expose les consultantes à des difficultés spécifiques et à des expériences régulières de disqualification genrées.