La relación entre el resultado del servicio recibido y la satisfacción del espectador de un evento deportivo

• Autores: Josep Crespo Hervás, José Javier Mundina Gómez, C. Pérez Campos
• Localización: Reinventando la economía del deporte / coord. por Javier Sánchez Sánchez; Pablo Burillo (ed. lit.), Jorge García Unanue (ed. lit.), Benito Pérez González (ed. lit.), 2013, ISBN 978-84-616-4705-7, págs. 229-232
• Idioma: español
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