Evolución de los factores de satisfacción de clientes en centros deportivos de Barcelona entre 1996 y 2013 ¿Cómo han cambiado las percepciones de los usuarios?

• Autores: Amal Elasri-Ejjaberi, Xavier María Triadó i Ivern, Pilar Aparicio Chueca
• Localización: Reinventando la economía del deporte / coord. por Javier Sánchez Sánchez; Pablo Burillo (ed. lit.), Jorge García Unanue (ed. lit.), Benito Pérez González (ed. lit.), 2013, ISBN 978-84-616-4705-7, págs. 233-236
• Idioma: español
• Enlaces
  • Texto Completo Libro (pdf)