La auditoría de proceso Seat

• Autores: Joaquín Serra Oliveras
• Localización: Calidad: la gestión del futuro, el futuro de la gestión / coord. por Asociación Española para la Calidad, 1998, ISBN 84-8088-040-6, págs. 163-166
• Idioma: español
• Texto completo no disponible (Saber más ...)
• Resumen

  • En esta ponencia presentamos nuestra experiencia con la auditoria de proceso, desde su introducción en 1994, ventajas y limitaciones, así como la previsión de su desarrollo en el futuro frente a la auditoria de producto.