El Grupo ENATCAR para situarse en una posición de mayor rentabilidad y eficiencia, redacta un Plan de Empresa a finales de 1996, con criterios innovadores.
El Plan requiere un desarrollo posterior y se elige el modelo de Dirección por Objetivos que fue aplicado a lo largo del ano 1997.
Con la referencia a criterios de calidad, mencionados en el propio Plan, se define un modelo para el ano 1998 que enlaza la Dirección por Objetivos y el Modelo Europeo de Calidad.
La exposición del proyecto requiere para su comprensión información sobre la composición del Grupo ENATCAR y sus actividades, incluida como presentación.
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