Resumen de Acesso à informação: perceções e práticas no Ensino Superior na era da globalização

Ana Isabel Silva, Dulce Helena Melão, João Paulo Balula

• English

  Oneof the many challenges fueled by global society has been the permanent (re)conceptualization of theconcept of literacy, dictated by a digital (r)evolution that has transformed citizen’s interaction withinformation. This change has been reflected also in the educational arena, calling for a broad reflection onthe appropriate way to respond to such a challenge. Higher education students, particularly because oftheir specific academic work, need not only select but also to position themselves critically against theincreasing flow of information with which they are confronted. Thus, this communication aims to: 1) seekto understand how the students of Social Communication and Advertising and Public Relations perceivethe distinct digital literacy practices in which they engage daily; 2) distinguish which uses they morefrequently make of Information Technology and Communication (ICT), in the pursuit of their autonomouswork, to access the information they need, and how they perceive them as relevant; 3) identify what typeof search they perform to carry out academic work and how it reflects their access to information practices.It was considered adequate for this exploratory study a quantitative approach, based on data collectedthrough a questionnaire survey, administered to students in two courses of an Portuguese PolytechnicInstitution (Social Communication and Advertising and Public Relations). The results show that despite offrequently navigating on the Internetand perceiving themselves as proficient users of InformationTechnology and Communication (ICT), this does not mean they will assume a critical attitude toinformation required in this level of education. This underscores the need for further studies of greateramplitude that can contribute to a better understanding of the reasons that underlie such practices, aswell as appropriate forms of intervention.

• português

  Um dos múltiplos desafios alimentados pela sociedade globalizada tem sido a permanente (re)conceptua-lização do conceito de literacia, ditada por uma (r)evolução digital que tem transformado a interação doscidadãos com a informação. Tal mudança tem-se repercutido na arena educativa, convocando uma refle-xão ampla sobre o modo adequado de resposta a tal desafio. Os estudantes do Ensino Superior, pela espe-cificidade do seu trabalho académico, têm necessidade não só de selecionar como também de se posicio-narem criticamente face ao crescente caudal de informação com que são confrontados. Assim, esta comu-nicação tem como objetivos: 1) procurar compreender de que modo os estudantes de Comunicação Sociale de Publicidade e Relações Públicas percecionam as distintas práticas em literacia digital nas quais seenvolvem quotidianamente; 2) distinguir quais os usos mais frequentes que fazem das Tecnologias daInformação e da Comunicação (TIC), no âmbito da prossecução do seu trabalho autónomo, para aceder àinformação de que necessitam e de que modo as percecionam como relevantes; 3) identificar que tipo depesquisa efetuam para realizar trabalhos académicos e de que forma esta evidencia as suas práticas deacesso à informação. Considerou-se adequada para este estudo exploratório uma abordagem de naturezaquantitativa,desenvolvida com base em dados recolhidos através de inquérito por questionário, aplicadoa estudantes de dois cursos de uma instituição portuguesa do Ensino Superior Politécnico (ComunicaçãoSocial e Publicidade e Relações Públicas). Os resultados evidenciam que apesar de acederem com frequên-cia à Internete se percecionarem utilizadores proficientes das Tecnologias da Informação e da Comunica-ção (TIC), tal não significa que estejam a assumir o posicionamento crítico face à informação, exigido nestenível de ensino. Conclui-se da necessidade de se realizarem estudos de maior amplitude que possam con-tribuir para uma melhor compreensão das razões que subjazem a tais práticas, bem como formas apro-priadas de intervenção.