O processo de socialização organizacional:: a inserção de usuários no contexto de acesso à informação para a competitividade

• Woida, Luana Maia ^[1] ; Moraes, Cássia Regina Bassan de ^[1] ; Abreu, Andréia de ^[1]
  1. [1] Faculdade de Tecnologia de Garça (Brasil)
• Localización: Globalização, ciência, informação. Atas: VI Encontro Ibérico EDICIC 2013 / coord. por Blanca Rodríguez Bravo, Fernanda Ribeiro, 2013, ISBN 978-972-36-1339-1, págs. 1394-1411
• Idioma: portugués
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    The process of organizational socialization: inserting users in the context of information access tocompetitivenessThe modern models of management includes the participation of individuals in the flow of informationand decision, whereas interaction between people and information is recognized as essential to thecompetitivity of organization. The information access is a requirement to create innovation because itturns the information access into knowledge, filling the gap and reducing uncertainties. Furthermore theinformation access is a reflection of sociocultural and structural context with special attention aboutproactively and autonomy in the participation of information flow which are the actions of registrementaccess and exchange information between people in the workplace. In view of Access to manipulation ofinformation needs to be stimulated in the socialization process enabling this access throw thepresentation and internalization of contents, ideas, techniques, contexts and models. This paper is relevantto understand the influence of the socialization process on information access behavior. The socializationof organization generates behavioral incentives, wherefore it must receives attention in the way it ispracticed, which institutionalization must predict specific behaviors such as information access. So thepurpose of this paper was investigate which techniques of organizational socialization applied incompetitive organizational environments stimulates the proactive information behavior in respect toaccess of information. The methodological procedures of this paper followed a qualitative approach, usingthe method of literature research performing the identification of socialization techniques that arerepresentative to information access. The literature research sought to explain the concepts in order to suitthe contextof behaviors to information access. Lastly, the results demonstrated that there is a difference inthe access and use of information depending on the specific prerogatives in each level of theorganizational structure. Therefore, the manner of socialization will occur related to the level of the postand the results aboutthe levels of information access as well the kind of information.

  • português

    Os modelos atuais de gestão incluem a participação dos indivíduos nos fluxos de informação e de decisão,posto que a interação entre pessoas e informação é reconhecida como essencial para competitividadeorganizacional.Oacesso à informação é um requisito para gerar inovação, porque transforma a informa-ção acessada em conhecimento, preenchendo lacunas e reduzindo incertezas, bem como é um reflexo docontexto sociocultural e estrutural, com especial atenção sobre a proatividade e autonomia na participa-ção dos fluxos informacionais, considerados como ações de registrar, acessar e trocar informação entrepares no ambiente laboral. Tendo em vista que o acesso a manipulação da informação precisa ser estimu-lado o processo de socialização possibilita esse acesso via apresentação e internalização de conteúdos,ideias, técnicas, contextos e modelos. O trabalho é relevante para compreender a influência do processo desocialização no comportamento de acesso à informação. A socialização organizacional gera estímulos com-portamentais, por isso, deve receber atenção sobre como é praticada, cuja institucionalização deve prevercomportamentos específicos, como os de acesso à informação. Assim, o objetivo deste trabalho foi investi-gar quais técnicas de socialização organizacional aplicadas em ambientes organizacionais competitivosestimulam comportamentos informacionais proativos de acesso à informação. Os procedimentos metodo-lógicos seguiram a abordagem qualitativa, usando o método de pesquisa bibliográfica, realizando identi-ficação de técnicas de socialização representativas para o acesso à informação. A revisão de literatura bus-cou expor os conceitos de forma a se adequar ao contexto dos comportamentos próprios ao acesso à infor-mação. Por fim, os resultados demonstram que há uma diferença no acesso e uso das informações em fun-ção das prerrogativas específicas de cada nível da estrutura organizacional. Portanto, a forma de socializa-ção ocorrerá relacionada ao nível da estrutura ao qual o cargo pertence, considerando também as implica-ções sobre os níveis de acesso à informação, bem como a tipologia informacional.