La modernización del Estado en Chile comienza con la modernización de la gestión pública, que busca principalmente mejorar la eficiencia, eficacia y los resultados de los servicios públicos. Estas acciones en conjunto se denominan políticas públicas de reformas en el sector público y han implicado transformar y modernizar los procesos, optimizar recursos y mejorar el capital humano estableciendo como objetivo principal la satisfacción de necesidades de los usuarios, desde una perspectiva de la gestión empresarial. Esta investigación cualitativa, de carácter descriptivo y documental, busca desarrollar un análisis descriptivo de la incorporación del proceso de reclutamiento y selección basado en competencias en los servicios públicos en Chile, mediante una revisión de políticas de modernización que han sido implementadas por el Ministerio de Hacienda, a través de la Dirección Nacional del Servicio Civil y la Dirección de Presupuestos. Se presentan los avances y principales desafíos a los que se enfrenta el Estado en uno de los procesos de modernización en la gestión de personas, con el fin último de agregar valor en esta lógica managerialista y lograr los objetivos propuestos, frente al reordenamiento de instituciones que se abocan a la modernización de la gestión pública. En conclusión, el estado de Chile continua con el desafío de mejorar e integrar el proceso de selección a un modelo general de Recursos Humanos, y debe preocuparse por modernizar sus leyes estatutarias en cuanto al aumento de la dotación de contrata y sus mecanismos de carrera funcionaria y retención de personal.
The modernization of the State in Chile begins with the modernization of public management, which mainly seeks to improve the efficiency, effectiveness, and results of public services. These actions together demonize public policies for reforms in the public sector and have involved transforming and modernizing the processes, optimizing resources and improving human capital, establishing as a main objective the satisfaction of user needs, from a business management perspective. This qualitative research, descriptive and documentary, seeks to develop a descriptive analysis of the incorporation of the recruitment and selection process based on competencies in public services in Chile, through a review of modernization policies that have been implemented by the Ministry of Finance, through the National Civil Service Directorate and the Budget Directorate. The advances and main challenges that the State faces in one of the processes of modernization in the management of people are presented, with the ultimate goal of adding value in this managerialist logic and achieving the proposed objectives, compared to the reorganization of institutions that They focus on the modernization of public management. In conclusion, the state of Chile continues with the challenge of improving and integrating the selection process into a general Human Resources model, and must be concerned with modernizing its statutory laws in terms of increasing the number of contracts and its career mechanisms. and staff retention.
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