Reclutamiento y selección de talento humano en organizaciones de la economía social y solidaria

• Autores: César A. Guerrero Velástegui, Carlos Andrés Velástegui Jaramillo
• Localización: Caleidoscopio de las ciencias sociales / Morela Pereira (ed. lit.), 2020, ISBN 978-980-402-294-4, págs. 19-40
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Recruitment and Selection of Human Talent in Social and Solidarity Economy Organizations
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• Resumen
  • español

    La presente investigación se fundamenta en la importancia que representa establecer de forma adecuada políticas y procedimientos de talento humano dentro de una organización;

    pues representa un proceso estratégico para mejorar estándares de productividad, competitividad y excelencia. El objetivo es analizar el proceso de reclutamiento y selección dentro de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Juan Pío de Mora” Ltda., pues ha sido posible identificar una gestión utópica, carente de procesos definidos, prácticos y concretos; especialmente en lo referente al reclutamiento y selección de personal, este señalamiento dificulta la consecución de actividades y paraliza los métodos que conllevan a la toma de decisiones, estas dificultades han sido visualizadas en procesos defectuosos de inducción de nuevos colaboradores; mismo que ha ocasionado conflictos internos entre jefaturas, duplicidad de funciones, inconformidad del personal y confusión de una actividad con otra. La investigación recurre al enfoque mixto, utilizando el método descriptivo exploratorio que deduce la situación actual y la búsqueda bibliográfica de tratadistas como Alles (2015), Chiavenato (2011) y Cuesta (2016), lo cual implica el determinar aspectos fundamentales del problema e involucra instrumentos de observación y recolección de datos. Como deducción a lo que se ha fundamentado, la investigación ha propuesto un proceso de reclutamiento y selección de personal, mismo que cuenta con el aval y aprobación de la gerencia general, lo cual faculta el realizar una búsqueda y atracción de personal de forma eficaz y eficiente, identificando el cumplimiento de requisitos y responsables en cada etapa, hasta la selección del candidato idóneo.

  • English

    This research is based on the importance of establishing in an adequate way policies and procedures of human talent within an organization; It represents a strategic process to improve standards of productivity, competitiveness and excellence. The objective is to analyze the recruitment and selection process within the “Juan Pío de Mora” Ltda. Savings and Credit Cooperative, as it has been possible to identify a utopian management, lacking defined, practical and concrete processes; especially with regard to the recruitment and selection of personnel, this signaling hinders the achievement of activities and paralyzes the methods that lead to decision-making, these difficulties have been visualized in faulty processes of induction of new collaborators; which has caused internal conflicts between headquarters, duplication of functions, disagreement of staff and confusion of one activity with another. The research uses the qualitative approach, using the exploratory descriptive method that deduces the current situation and the bibliographic search of scholars such as Alles (2015), Chiavenato (2011) and Cuesta (2016), which implies determining fundamental aspects of the problem and involving instruments of observation and data collection. As a deduction to what has been substantiated, the research has proposed a recruitment and selection process, which has the endorsement and approval of the general management, which enables the search and attraction of personnel effectively and efficient, identifying the fulfillment of requirements and responsible in each stage, until the selection of the suitable candidate.