Clima de seguridad hospitalaria desde la perspectiva de las enfermeras en cuatro países europeos

• E. Gurková ^[1] ; R. Zeleníková ^[2] ; A. Friganovic ^[3] ; I. Uchmanowicz ^[4] ; D. Jarošová ^[2] ; E. Papastavrou ^[5] ; K. Žiaková ^[6]
  1. [1] Facultad de Ciencias de la Salud, Universidad Palacky en Olomouc, República Checa
  2. [2] Departamento de Enfermería y Enfermería Obstétrico-Ginecológica (matrona), Facultad de Medicina, Universidad de Ostrava, República Checa
  3. [3] Hospital Universitario Centro Zagreb
  4. [4] Departamento de Enfermería Clínica, Facultad de Ciencias de la Salud, Universidad Médica de Wroclaw, Polonia
  5. [5] Departamento de Enfermería, Facultad de Ciencias de la Salud, Universidad Tecnológica de Chipre, Limassol
  6. [6] epartamento de Enfermería, Facultad de Medicina Jessenius en Martin, Universidad de Bratislava

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• Localización: International nursing review en español: revista oficial del Consejo Internacional de Enfermeras, ISSN 1577-9378, Vol. 67, Nº. 2, 2020, págs. 208-217
• Idioma: español
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• Resumen

  • Antecedentes: La escasez de enfermería, la sustitución de auxiliares de enfermería por enfermeras registradas, una fuerza laboral que envejece, la disminución del número de graduados en Enfermería y la creciente migración de enfermeras jóvenes son factores importantes asociados con el clima de seguridad hospitalaria en los países de Europa central.

    Objetivos: El objetivo del estudio fue investigar las percepciones de las enfermeras sobre el clima de seguridad en cuatro países seleccionados de Europa central (Croacia, República Checa, Polonia y Eslovaquia) y determinar la relación entre el clima de seguridad y los cuidados de enfermería inconclusos.

    Métodos: Se utilizó un estudio transversal. La muestra consistió en 1353 enfermeras europeas de cuatro países. Los instrumentos utilizados fueron la “Encuesta Hospitalaria sobre Cultura de Seguridad del Paciente’ y el “Racionamiento Implícito Percibido de la Atención de Enfermería”. Los datos se analizaron utilizando estadística descriptiva y análisis de regresión múltiple.

    Resultados: Se encontraron diferencias significativas entre los países en todas las dimensiones de unidad/hospital/resultado. “Seguridad percibida del paciente” y “Notificar datos de incidentes” se asociaron con los aspectos de “Aprendizaje organizacional” y “Feedback y Notificación de error”. La mayor prevalencia de cuidados de enfermería inconclusos se asoció con percepciones más negativas del clima de seguridad del paciente.

    Conclusiones: Las comparaciones interculturales nos permiten examinar las diferencias y similitudes en las dimensiones de seguridad entre países. Las áreas con potencial para iniciar estrategias de mejora en los cuatro países son “Dotación de personal”, “Respuesta no punitiva a errores” y “Trabajo en equipo en todas las unidades hospitalarias”.

    Implicaciones para la enfermería y la política sanitaria: “Feedback y Notificación de error” y “Aprendizaje organizacional-Mejora continua” fueron los principales predictores de “Percepción general de la seguridad del paciente” y “Notificar datos de incidentes”. Por lo tanto, las enfermeras gestoras deberían centrarse en cómo empoderar a las enfermeras en estas áreas para fomentar una cultura libre de culpa e informes efectivos. Además, es importante que los políticos actualicen los estándares de educación en enfermería para que aborden la seguridad del paciente.