"El mercado de los productos es limitado, mientras que el de los sentimientos es infinito"

• Autores: Javier San Román (entrev.), Edu Galán (entrevistado)
• Localización: Ctrl: control & strategias, ISSN 1578-4967, Nº. 685 (febrero), 2021, págs. 66-70
• Idioma: español
• Enlaces
  • Texto Completo Ejemplar
• Resumen

  • Edu Galán es conocido por su faceta de humorista y escritor, y algo menos como psicólogo y profesor en la Universidad de Oviedo. Lo que sabe menos gente es que también cursó un master en comunicación corporativa en el CEU y trabajó durante un tiempo en un departamento de Recursos Humanos. Nunca ha abandonado su interés por la publicidad y utiliza ejemplos de eslóganes y campañas para ilustrar algunas de las ideas que ha recogido en su libro "el síndrome de Woody Allen", donde aborda temas de actualidad como la cultura de la cancelación, los juicios paralelos en las redes, la causocracia o el sectarismo ideológico y cultural que él atribuye, entre otras cosas, a lo que denomina "la sociedad de la atención al cliente"